Pogoji uporabe Spletne tržnice Kmečkega glasa

Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine določajo pogoje nakupa ter prodaje izdelkov, ki jo izvaja podjetje Časopisno-založniška družba Kmečki glas, d. o. o., Vurnikova ulica 2, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju ponudnik). Splošni pogoji poslovanja Spletne tržnice Kmečkega glasa so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) in mednarodnimi kodeksi e-poslovanja. Spletna trgovina Kmečkega glasa je informacijski sistem, namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov uporabnikom. Upravlja jo podjetje ČZD Kmečki glas, d. o. o. Uporabnik je oseba, ki uporablja naš sistem, torej kupec v Spletni tržnici Kmečkega glasa. ČZD Kmečki glas, d. o. o. in kupec urejata medsebojne obveznosti pri nakupih prek Spletne tržnice Kmečkega glasa s splošnimi pogoji poslovanja, ki obravnavajo delovanje Spletne tržnice Kmečkega glasa, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

Osebna izkaznica podjetja

Naziv: Časopisno-založniška družba Kmečki glas, d. o. o
Skrajšan naziv: ČZD Kmečki glas, d. o. o.
Naslov: Ljubljana, Vurnikova ulica 2, 1000 Ljubljana
E-pošta: info@czd-kmeckiglas.si
Telefon tajništvo: + 386 (0)1 473 53 50
Identifikacijska št. za DDV: SI62153536
Matična številka: 5033314
Davčna številka: 62153536
SRG: Okrožno sodišče v Ljubljani pod vl. št. 1/01169/00
Osnovni kapital: 323.860,58 EUR
Banke in poslovni računi: DBS, d. d. št.: 19100-0010302715

Registracija

Za nakup na strani Spletne tržnice Kmečkega glasa se je potrebno registrirati. Registracija vam omogoča neomejen dostop do spletnih vsebin in storitev na spletnem naslovu trznica-kmeckiglas.si, vključno z enostavnim naročanjem in nakupovanjem. Vsak uporabnik storitve Spletne tržnice Kmečkega glasa ima uporabniško ime in geslo, s katerima se predstavi. Geslo je tajno in znano le uporabniku. Določi ga sam. Uporabnik je dolžan zagotoviti, da bo v njegovem imenu in z njegovim geslom nastopal samo on oziroma oseba, ki je pooblaščena za nastopanje v njegovem imenu.

Nakupovanje

V postopku nakupa kupec izbere naslov za dostavo in naslov za račun. Vse te podatke in vsebino košarice lahko med nakupom spreminja, do trenutka, ko s klikom na gumb “Oddaj naročilo” dokončno odda naročilo. Naročilnica kupca je v elektronski obliki shranjena na strežniku. Po oddaji naročila ponudnik po elektronski pošti kupcu pošlje predračun, po plačilu predračuna ponudnik v roku poskrbi za dostavo blaga z računom oziroma za aktivacijo naročnine ali dostopa do spletne čitalnice. Pri nakupu knjig, ki so na trgu več kot 6 mesecev od datuma izdaje, v vrednosti vsaj 30 EUR priznamo 10-odstotni popust. V primeru akcijskih cen knjig se popusti ne seštevajo.

Naročila na Spletni Tržnici Kmečkega glasa so možna le za dostavo po Sloveniji. Naročila za dostavo v tujino za knjige in koledarje sprejemamo na e-naslovu karmen@czd-kmeckiglas.si, za tednik in revije pa na e-naslovu: narocnine@czd-kmeckiglas.si

Plačilne metode

V Splteni tržnici Kmečkega glasa sta trenutno na voljo plačili:

po predračunu – na elektronski naslov prejemnika računa bomo poslali predračun z vsemi podatki. Po prejemu sredstev na naš poslovni račun bo izdelek odposlan na naslov za dostavo oziroma bo omogočen dostop do uporabe elektronskih verzij tednika in revij skladno s plačanim obdobjem.
po povzetju – po naročilu bomo na elektronski naslov prejemnika poslali podatke o naročilu. Vrednost nakupa poravnate z gotovino po povzetju ob prevzemu pošiljke (knjige, darila in drugo). Za naročilo tednika in revij boste prejeli račun oz. položnico.

OPOMBA: Stroški provizije pri plačilu po povzetju, ki jih zaračuna Pošta Slovenije niso vključeni v strošek nakupa in jih kupec plača sam ob prevzemu neposredno pošti (poštarju ob dostavi). Podrobnosti o strošku lahko preverite na spletni strani Pošte Slovenije.

Cene v spletni trgovini

Vse navedene cene na strani Spletna trgovina Kmečkega glasa vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do sprememb cen, če ni drugače navedeno (primer akcij in posebnih popustov). Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenim načinom plačila in pod zgoraj navedenimi pogoji. Navedene cene veljajo le za nakupe v Spletni Tržnici Kmečkega glasa in se lahko razlikujejo od cen v knjigarni Založbe Kmečki glas, drugih knjigarnah, prodajalnah in spletnih prodajalnah. Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj sveže in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru ali v primeru, da se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu ponudil rešitev, ki bo zanj najbolj ugodna.

Veljavnost naročila

Kupec s svojim naročilom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje.

Veljavnost akcijske ponudbe

Roki veljavnosti akcije, ki se med seboj lahko razlikujejo, so navedeni ob akcijski ponudbi.

Dostava

Izdelke, ki so na zalogi, kupec prejme skupaj z računom po pošti predvidoma v 5 do 7 delovnih dneh od datuma prejema plačila oziroma se mu omogoči dostop do plačanih elektronskih verzij tednika ali revij. Če določenega izdelka ni na voljo oz. je razprodan, se po predhodnem obvestilu naročnika naročilo zanj razveljavi oz. zamenja z drugim, ekvivalentnim izdelkom. Del stroškov pakiranja in poštnine, ki jo plača kupec, je odvisen od teže pošiljke. Vsota stroška je razvidna že v postopku nakupa.

Pritožbe in reklamacije

Pritožbe in reklamacije na izdelke lahko sporočite na e-naslov: karmen@czd-kmeckiglas.si (knjige in darilni program) ali majda.kosmac@czd-kmeckiglas.si (drugo) oziroma na telefonsko številko 01 473 53 79 (knjige in darilni program) ali 01 473 53 59 (drugo).

Varovanje osebnih podatkov

Podatke, ki jih vpišete v obrazce na spletni strani, uporabljamo izključno za namene predaje sporočila za nakup izbranega izdelka. Vaše podatke skrbno varujemo in jih nikakor ne posredujemo tretjim osebam oziroma uporabljamo za kakršne koli druge namene. S prijavo na e-novice soglašate, da vaš elektronski naslov uporabljamo za namene obveščanja o novostih. Iz sistema se lahko kadarkoli izpišete in sicer tako, da v poslanem elektronskem sporočilu kliknete na označeno povezavo za odjavo.

Piškotki so male besedilne datoteke, v katere se zapišejo podatki o obisku spletne strani. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletna stran zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih straneh pa je bolj učinkovito in prijetno. Nobeni piškotki, ki jih uporabljamo na svojih spletnih straneh, ne zbirajo podatkov, s katerimi bi vas bilo mogoče osebno prepoznati.

Reševanje sporov

Morebitne spore bosta stranki reševali sporazumno. Če stranki sporazuma ne bosta mogli doseči, bo spore reševalo stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.